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Questions fréquentes
Oui. Le pré-diagnostic est entièrement gratuit et sans engagement. Il est financé par notre réseau d'experts partenaires indépendants, que nous pouvons vous proposer de contacter si votre situation le justifie — vous restez libre de votre choix.
Un rapport d'expertise d'assurance, une étude géotechnique (missions G1, G2 ou G5), un rapport d'expert judiciaire ou tout document technique décrivant les désordres de votre maison, au format PDF (5 Mo maximum — compressez le fichier ou retirez les annexes photos s'il est plus lourd).
Un email en quelques minutes contenant : une synthèse vulgarisée de votre document, les points clés relevés, des préconisations concrètes et la liste des questions utiles à poser à votre expert ou votre assureur. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Ils servent uniquement à produire votre pré-diagnostic et, si vous le demandez, à vous orienter vers un expert partenaire indépendant proche de chez vous. Ils ne sont jamais revendus. Détails dans notre politique de confidentialité.