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Qui sommes-nous
L’HISTOIRE
Une réponse à l’urgence climatique
Le changement climatique a bouleversé la stabilité de nos sols. Avec des étés de plus en plus chauds et secs, le phénomène de Retrait-Gonflement des Argiles (RGA) est devenu un fléau national, menaçant la structure même de millions de maisons individuelles.
Face à la complexité des procédures d’indemnisation et à la détresse technique des propriétaires, l’Observatoire Sécheresse & Habitat a été créé pour constituer un tiers de confiance. Notre rôle n’est pas de vendre, mais d’éclairer : nous apportons une lecture technique et administrative aux sinistrés pour rétablir l’égalité des armes face aux procédures d’expertise.
Nos six piliers d’intervention
Notre indépendance, et ses limites
Nous ne sommes rattachés à aucune compagnie d’assurance ni à aucun service de l’État : notre lecture de votre situation ne dépend pas du montant de votre indemnité. Nous ne sommes pas pour autant un organisme neutre — ce site est édité par une société privée dont le directeur de la publication est associé (voir nos mentions légales), et une demande déposée ici peut donner lieu à une mise en relation avec des entreprises spécialisées. Autant le savoir en nous lisant — et sur le choix d’une réparation, un second avis est toujours utile.
La lecture géologique
Notre pré-analyse croise vos désordres avec la carte d’exposition au retrait-gonflement des argiles publiée par le BRGM (Bureau de Recherches Géologiques et Minières). Cette carte est établie au 1/50 000 : elle situe une commune dans un niveau d’aléa, elle ne décrit pas votre parcelle. C’est un premier repère, pas une étude de sol. Seule une étude géotechnique conduite sur place — en cas de sinistre, la mission G5, diagnostic géotechnique au sens de la norme NF P 94-500 — établit la nature réelle de votre terrain et la cause de vos désordres. Nous ne réalisons pas ces missions : nous vous disons à quel moment elle devient nécessaire et ce qu’elle doit contenir.
La Pédagogie Administrative
Le langage assurantiel est souvent opaque (décennale, dommage-ouvrage, franchise, arrêtés CatNat). Notre mission est de « traduire » ces termes pour vous permettre de comprendre vos droits, les délais légaux à respecter et les pièges à éviter lors de votre déclaration.
Notre veille réglementaire
Nous suivons la publication des arrêtés de catastrophe naturelle au Journal officiel et maintenons une base de données à jour, en partie automatisée, pour informer les propriétaires dès que leur commune est reconnue en état de catastrophe naturelle sécheresse.
L’Exigence des Solutions
Nous militons contre les « réparations cache-misère ». Une fissure due à un mouvement de sol ne se règle pas en la rebouchant : tant que la cause n’est pas traitée, elle revient. Selon les cas, la réponse peut être une reprise en sous-œuvre, une injection, un drainage ou une simple surveillance — c’est l’étude de sol et le bureau d’études structure qui tranchent, pas nous.
Le Maillage de Partenaires Qualifiés
Un dossier bien monté ne suffit pas, il faut les bons interlocuteurs. Nous avons identifié et référencé un réseau d’experts d’assurés, de bureaux d’études structure et de spécialistes des fondations spéciales capables d’intervenir selon les règles de l’art (DTU) sur l’ensemble du territoire.
Une question, un doute, un projet de partenariat ?